礼仪培训师-杨老师

 

礼仪培训师-杨老师

礼仪培训师-杨老师

【简 介】:

郑州心彩教育咨询有限公司高级礼仪培训师

中国专业人才库礼仪专家委员会委员

高级礼仪讲师

高级礼仪(礼宾)师

全国专业人才教育工作部西安培训中心    主任

华夏礼仪培训网   礼仪课程体系研发总监

中华讲师网   特聘礼仪培训师

陕西省礼仪协会    发起人

放飞心灵工作坊     授课导师

西安扬智企业管理咨询有限公司  高级礼仪培训师

【银行主讲课程】:

1、《各支行行长及负责人高级商务礼仪》

2、《一线柜员服务意识及服务礼仪规范化训练》

3、《银行大堂经理服务专业技巧与礼仪规范训练》

4、《客户经理的职业形象与现代商务礼仪》

5、《银行VIP客户——品位奢侈品文化》

5、《银行中层领导商务礼仪》


授课风格:

  ●激情、幽默、互动课堂、根据学员具体情况注重实战与理论的结合、注重训后改变。新颖的体验式课件应用,使讲师与学员更好的互动,达到良好的培训效果;

● 清新自然、翔实生动、逻辑清晰、思路敏捷,既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获;

● 独具魅力的亲和力和现场感染力,敏锐的学员洞察力以及丰富的授课经验,以互动、情景式培训,注重受训人员的感悟及参与;

● 通过各种演示活动和管理游戏等方式充分调动参训人员的培训激情和专注力;实战性强,能够针对客户的实际问题进行分析诊断,并根据需求分析开发设计个性化的培训课程,为客户量身定做,大大提高培训的实务性和可操作性。

● 授课内容既有理论深度,又注重实用效果,使学员在培训后,能在工作中解决实际问题,体现真正培训的价值。有很强的控场能力,倡导“学员参与,亲身体验”的授课理念。

● 课程主要特征:
     案例分析 + 分组讨论 + 情景模拟 + 互动游戏

培训过的客户:

西安软件园   西航集团  南洋·迪克   远景通讯   国家电网公司  福尚装饰   唐都医院   榆林协和医院     中国烟草   中国农业银行   延安大学附属医院  中国移动通信   中国建设银行  西安国家信托   雅居乐集团   神木信和等

 

 

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